Capire l’AI, usarla in modo sicuro e corretto, conoscere le regole essenziali 

DOCENTE: Mario Alberto Catarozzo – Docente di intelligenza artificiale, Business Coach e Formatore

DURATA: 5 moduli × 2 ore = 10 ore

PREREQUISITO: nessuno

Obiettivi generali del percorso Al termine il partecipante sarà in grado di: descrivere come funziona l’AI e cosa la differenzia dai motori di ricerca; riconoscere i comportamenti corretti e scorretti nell’uso quotidiano (GDPR, AI Act, deontologia); leggere un output AI con occhio critico; costruire prompt strutturati per i task ricorrenti del proprio lavoro.

Modulo 1 — Introduzione all’AI: che cos’è e come funziona

Contenuti: LLM, tipi di AI (generativa, predittiva, analitica), confronto tra strumenti (ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot, Perplexity), limiti e rischi dell’uso inconsapevole.

Metodo: dimostrazione live dal formatore con la stessa domanda posta a più strumenti, commento critico delle risposte.

Modulo 2 — Quadro normativo: GDPR, AI Act e deontologia

Contenuti: principi dell’AI Act, obbligo di AI literacy (art. 4), cosa inserire o meno in un prompt, L. 132/2025 art. 13, linee guida CNF/CNDCEC/CNO/CNN, policy interne.

Metodo: 5 scenari realistici discussi in aula — i partecipanti valutano (corretto / non corretto / dipende), il formatore commenta.

Modulo 3 — I limiti dell’AI: errori, allucinazioni, bias

Contenuti: cosa sono le allucinazioni, bias algoritmici, principio di supervisione umana, metodo in 3 passi per controllare un output, fact-checking, responsabilità professionale.

Metodo: esercizio “trova l’errore” — 3 testi AI con imprecisioni nascoste, i partecipanti le individuano e si discute il perché.

Modulo 4 — Governance e uso sicuro dell’AI

Contenuti: classificazione dei sistemi AI, governance, tracciabilità, responsabilità giuridiche, obblighi professionali verso il cliente, GDPR operativo, rischi di data leakage.

Metodo: 4 scenari di rischio reali analizzati con tre domande guida: qual è il rischio? chi è responsabile? cosa si poteva fare diversamente?

Modulo 5 — Prompting efficace: regole, tecniche, accorgimenti

Contenuti: cosa è un prompt, prompt engineering e prompt design per il contesto professionale.

Metodo: laboratorio pratico individuale guidato.

Sono previste due modalità:

1. CORSO DEDICATO

Percorso formativo riservato esclusivamente al proprio studio, con un numero massimo di 20 partecipanti.

Corrispettivo: € 5.000,00 + IVA

2. CORSO MISTO

Percorso formativo in aula condivisa con altri studi professionali e/o liberi professionisti, con un numero massimo di 20 partecipanti complessivi.

Corrispettivo: € 250,00 + IVA per ciascun partecipante

In entrambe le soluzioni:

• È previsto lo svolgimento di un test di verifica finale
• Verrà rilasciato un attestato individuale di partecipazione per ciascun discente
• È previsto il rilascio di una dichiarazione conclusiva intestata allo studio (si segnala che tale documento potrà essere emesso esclusivamente in presenza della partecipazione della totalità dei dipendenti dello studio)

Si precisa che il Corso Literacy non si configura come sostitutivo dei corsi base e avanzato — dedicati all’acquisizione di una conoscenza approfondita dell’intelligenza artificiale e delle sue applicazioni — bensì costituisce un percorso complementare, finalizzato a fornire ai partecipanti gli strumenti necessari per un utilizzo sicuro, corretto e consapevole dell’AI in ambito lavorativo e professionale, nel pieno rispetto delle normative e delle best practice di settore.

CALENDARIO – AUTUNNO