Quota di iscrizione
248
Durata
8
Obiettivi
L’obiettivo del corso è quello di fornire allo studio professionale le indicazioni per impostare una strategia basata sulla valorizzazione del rapporto con il cliente e utilizzare il CRM per migliorare la sua soddisfazione e creare le basi per un rapporto duraturo.
Destinatari
Professionisti titolari, manager e collaboratori di studio
Programma
- Cos’è e a cosa serve il CRM
- Strategia di marketing relazionale: il cliente al centro
- I pilastri del CRM: dati e informazioni, tecnologie, processi e persone
- Pianificare e realizzare un progetto CRM
Corsi in programma
Al momento non ci sono corsi in programma.
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